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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社メロスコスメティックス
運営統括責任者
北村 晋次
所在地
東京都港区虎ノ門3-6-2 第2秋山ビルディング8階
電話番号
0120-82-8561
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・3,300円(税込)未満のご注文は全国一律550円
 購入金額3,300円(税込)以上または「定期コース」は送料無料

・代金引換でご購入の際の代引手数料。  一律330円
・コンビニの払込手数料:一律110円
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着時に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返品にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません
引き渡し時期
ご注文受付後、1週間以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合で
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード・代金引換・コンビニ(前払い)
お支払い期限
コンビニ決済を選択され入金まで5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品発送前にご注文のキャンセルをご希望される場合は、お客様窓口までお電話にてご連絡ください。

ご連絡先
「お客様相談窓口(フリーダイヤル:0120-82-8561 営業時間 平日9時〜18時(土、日、祝日を除く)」
「※新型コロナウイルスの感染拡大につき、当面お客様相談窓口は10時〜16時の時短対応をしております。」

商品お受取後の返品・交換等につきましては、こちらをご覧ください。使用感や肌トラブルのようなお客様都合、連絡なしの返品・交換は一切お受けできませんのでご注意ください。
返品送料
初期不良や間違った商品が届くなど 弊社理由による場合、返品または交換対応させて頂きます。商品到着後7日以内に必ずお客様窓口にご連絡ください。

ご連絡先
「お客様相談窓口(フリーダイヤル:0120-82-8561 営業時間 平日9時〜18時(土、日、祝日を除く)」
「※新型コロナウイルスの感染拡大につき、当面お客様相談窓口は10時〜16時の時短対応をしております。」

商品到着後7日以内に連絡がないもの、お客様の元でキズや汚れが生じた商品、未使用・未開封でない商品やお客様都合による返品はお受け致しません。